Pluri’Elles a fondé sa notoriété sur sa capacité à mettre l’humain au cœur du processus opérationnel. C’est dans le respect de cette valeur que nous avons souhaité développer des formations pour les « oubliés des services généraux ». Ainsi :
Former un factotum, un manutentionnaire, ou un agent de courrier aux principes de la relation clients internes, et aux bonnes pratiques du service est désormais possible grâce à Perspectives.
Former un personnel d’accueil et de réception à la meilleure sémantique professionnelle, et à la gestion des impondérables est dorénavant facilité par la mise en place de formations dédiées.
Former un ou une assistant/e Services Généraux à la gestion des priorités, à la gestion des budgets, à la relation client, et à l’organisation des services généraux, est dorénavant une option facilitée par nos programmes de formation
Mieux encore, Perspectives vous propose de plonger au cœur de vos problématiques de formation, et de vous accompagner, en de créer pour vous des solutions sur mesure pour construire les messages et les bonnes pratiques de demain, sur l’ensemble de vos équipes services généraux quelle que soit la fonction ou le niveau exercée.
Nos formations peuvent se faire en présentiel ou en distanciel et restent ludiques et structurées.
Nouveau :
Perspectives va proposer en 2022 des formations sérious game pour la gestion des accueils